|
خدمة متوفرة على مدار الساعة
يقدم نظام التحاور الصوتي الخدمات التالية :
1- معلومات عامة عن خدمات بنك لبنان والمهجر :
( هذه المعلومات متوفرة للجميع وهي غير محصورة بزبائن المصرف
)
يمكنك الحصول على المعلومات المتعلقة ببرامج وخدمات بنك لبنان
والمهجر بمجرد الإتصال على الرقم التالي : 744567 - 1 - 961 +
المعلومات المتوفرة هي التالية :
أ- فقرة " آخر مستجدات هذا الشهر "
هذه الفقرة تطلعك باستمرار على كل جديد في المصرف من برامج، وخدمات غيرها.
ب-خدمات بنك لبنان والمهجر واحتساب الدفعات
تعرض عليك هذه الفقرة خدمات وبرامج المصرف بشكل مفصل وواضح ،
وتمكنك من احتساب الدفعات الشهرية لبرامج التسليف والإدخار وذلك
بمجرد إدخال المعلومات المطلوبة فتحصل على الجواب بثوان قليلة
.
يمكنك احتساب الدفعات المتوجبة بعدد غير محدود من المرات .
من بين البرامج التي يقدمها بنك لبنان والمهجر نذكر:
· بطاقات الدفع وبطاقات البنكرنت
· ولدي ( برنامج الادخار التعليمي )
· ضمانتي ( برنامج ادخار التقاعد )
· قرضي ( برنامج القروض الشخصية )
· دارتي ( برنامج القروض السكنية )
· سيارتي ( برنامج قروض السيارات )
· e Blom Internet Banking للصيرفة
عبر الانترنيت
ج- خدمة الرسالة الصوتية :
في حال أردت الحصول على المزيد من المعلومات عن خدمات بنك لبنان
والمهجر أو اعطاء أفكار جديدة أو ملاحظات، ما عليك الا أن تترك
رسالة صوتية تتضمن اسمك ورقم هاتفك فيعاد الاتصال بك من قبل
المصرف لمساعدتك واعطائك المعلومات التي تحتاجها.
2- معلومات خاصة عن حساباتك والأسواق المالية :
( للحصول على هذه المعلومات تحتاج إلى رقم تعريف سري خاص
بك )
إذا أردت الحصول على هذه الخدمة عليك التوجه إلى أحد فروع بنك
لبنان والمهجر وتعبئة نموذج الطلب المخصصّ ل ألو بلوم . يزودك
الفرع بظرف مختوم يحتوي على رقمك السرّي وعلى إرشادات مفصّلة
حول كيفية استعمال هذه الخدمة.
يخولك رقمك السرّي من:
· الحصول على أرصدة حساباتك الفعلية والآنية في كافة العملات
· طلب دفتر شكات .
· الحصول على :
1- أسعار الأسهم والأوراق المالية وأبرز مؤشرات الأسهم من البورصات
المحلية والعالمية .
2- أسعار أبرز العملات الأجنبية .
3- الحصول على أرصدة نقاطك الذهبية
4- الاستفادة من الخدمات التابعة ل e
Blom Internet Banking للصيرفة عبر الانترنيت ومنها الحصول على
رمزي التشغيل المعروفين ب Activation Codes للبدء باستعمال هذه
الخدمة ومتابعة وضعية الاشتراك فيما بعد.
تؤمن لك هذه الخدمة بسرّية تامة اذ لا يمكن لأحد الحصول على
المعلومات الخاصة بك إلا إذا كان مزودا" برقمك السرّي.
|
